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誠聘學習管理師(有五險) - 視野英語

  • 教育·培訓類
  • 張家口市 橋西區
  • 5 人
  • 大專 及以上
  • 5000-6000 元
  • 應屆畢業生
  • 全職
  • 中文普通話

崗位待遇

標準工作時間、雙休、保險、通訊補助、交通補助、年假、公費旅游、公費培訓

崗位說明

1、做好學生全程管理,建立校區與學生、家長、教師之間的良好關系起到核心組帶、橋梁的作用;

2、 負責學員學習過程中的課時、任課老師及上課時間的協調分配和管理工作; 

3、妥善實施學生檔案的維護, 做好學員課前的學籍登記,督促授課實施情況,督促各科教師根據學生情況做好備課工作和定期上交教學計劃;

4、在第一時間對學生家長進行回訪,提供必要客服服務, 能處理各種突發事件,協調好節假日前后課程的變動和家長、學員的安撫工作,接待學生投訴并及時處理;

5、實施課時消耗、續費實收、退費控制等經營指標的統計,協助教務和財務進行老師課時統計或其他管理活動。

任職資格

1.、必需具備足夠的親和力,跟學生家長老師溝通過程中要始終保持微笑,注意禮貌用語,回訪工作要準備充足,注意溝通的立場和技巧。

2、對學生的上課情況要及時的跟蹤到位,每周學生來上課下課必需要跟學生進行充分的溝通,了解學生的輔導感受和動向。

3、與授課老師的溝通要及時,了解學生的學習情況,并根據易學的輔導特色建議給授課老師,引導老師完成對學生的整個輔導過程。

4、對家長的想法和溝通要注意,了解家長的想法和動向,充分做好回訪準備后再跟家長聯系,認真記錄家長的要求和建議,及時的進行調整,調整好必需跟家長回訪確認。

5、學生個人的請假、調課和調整要求,一定要跟家長回訪確認后再進行調整。

6、發生任何特殊情況,必需先向部門主管匯報后根據要求再做調整。
  • 梁老師
  • 15831380228
  • 河北省 張家口市 橋西區 金鼎購物廣場3樓
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